Política de Privacidade — gerenciar.online
Última atualização: 05 de maio de 2026 | Versão: 1.0.01. Quem somos (controlador)
Saturnino Fábrica de Software LTDA ("nós") é a controladora dos dados pessoais coletados nesta plataforma, nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018).Contato do responsável pela proteção de dados: admin@saturnino.com.br
2. Dados que coletamos de você (tenant/empresa)
| Dado | Para que usamos | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Nome do responsável | Identificação e contato | Execução de contrato — Art. 7º, V |
| E-mail corporativo | Login, notificações, recuperação | Execução de contrato — Art. 7º, V |
| CNPJ | Validação e emissão de NF | Execução de contrato — Art. 7º, V |
| Senha (hash bcrypt) | Autenticação segura | Execução de contrato — Art. 7º, V |
| IP de acesso | Segurança, detecção de fraude | Legítimo interesse — Art. 7º, IX |
3. Dados dos seus clientes
Quando você cadastra seus clientes na plataforma, você é o controlador desses dados. Nós os processamos como operadores.
4. Analytics e monitoramento
PostHog — eventos de uso, identificador do tenant. Base legal: legítimo interesse. Sentry — stack traces e erros. Base legal: legítimo interesse. Não enviamos dados pessoais de clientes finais ao Sentry.5. Pagamentos
EFI Pay processa pagamentos Pix e cartão. Dados de cartão nunca ficam em nossos servidores — apenas o token EFI.6. Seus direitos (Art. 18 LGPD)
- <strong>Acesso</strong>: saber quais dados temos sobre você
- <strong>Correção</strong>: atualizar dados incorretos
- <strong>Exclusão</strong>: solicitar remoção dos seus dados
- <strong>Portabilidade</strong>: exportar seus dados (disponível em Configurações)
- <strong>Revogação do consentimento</strong>: onde o consentimento for a base legal
7. Segurança
- Senhas: hash bcrypt
- Comunicação: TLS 1.2+ em todas as conexões
- Autenticação: JWT + OTP por e-mail + TOTP opcional
- Em caso de incidente, avisamos em até <strong>72 horas</strong> conforme LGPD